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Gestión de Clientes

Registra clientes con detalles fiscales y utiliza la Cuenta Corriente para gestionar el crédito y los pagos a cuenta.

1. Alta y Edición de Clientes

La gestión de clientes te permite crear una base de datos para facturación, seguimiento de ventas y ofertas personalizadas.

1.1. Registro de Datos Clave

  • Nombre/Razón Social: Identificador principal del cliente.
  • Condición Fiscal: Obligatorio para la correcta emisión de comprobantes (Ej: Consumidor Final, Monotributista).
  • CUIT/DNI: Documento de identificación necesario para la facturación.
  • Fecha de Cumpleaños: Dato opcional utilizado para futuras campañas de marketing y fidelización.
Límite de Clientes: Recuerda que tu plan puede tener un límite de clientes. Si no puedes agregar más, considera actualizar tu suscripción.

1.2. Eliminación de Clientes

Solo para Administradores. No se puede eliminar a un cliente que tenga ventas asociadas en el historial. Esto asegura la integridad de tus reportes contables.

2. Cuenta Corriente (Cta. Cte.)

La Cuenta Corriente permite a tus clientes comprar a crédito. El saldo se actualiza automáticamente con cada venta a cuenta y cada pago registrado.

2.1. Ver Historial y Saldo

Haz clic en el icono de Billetera () en la tabla para abrir el modal de Cuenta Corriente. Aquí podrás ver:

  • Saldo Actual: Muestra la deuda (rojo) o el crédito a favor (verde, si el pago fue superior a la deuda).
  • Historial Detallado: Lista cronológica de todas las ventas y pagos a cuenta.

2.2. Registrar un Pago a Cuenta

Dentro del modal de Cuenta Corriente, utiliza el formulario inferior para registrar un pago:

  1. Ingresa el Monto que el cliente está pagando.
  2. Selecciona la Caja de Destino (la caja donde se ingresará el efectivo/pago).
  3. Haz clic en Registrar Pago. El sistema reducirá la deuda del cliente y aumentará el saldo de la caja seleccionada.

Puedes utilizar el icono de Imprimir () en la esquina superior del modal para generar un comprobante del estado de cuenta o del pago realizado.

3. Kiosk-IA: Generación de Ofertas Personalizadas

Si tu plan incluye la característica Generación de Ofertas Personalizadas, podrás utilizar la Inteligencia Artificial para fidelizar a tus clientes.

¿Cómo funciona la IA?

  1. Haz clic en el icono del Bot () junto al nombre del cliente en la tabla.
  2. La IA analiza el historial de compras del cliente (los productos que compra con mayor frecuencia).
  3. Genera un texto de oferta conciso y atractivo, sugiriendo productos complementarios o un descuento, listo para ser enviado por WhatsApp o redes sociales.
Enfoque de Fidelización: Esta herramienta transforma el análisis de datos en una acción directa de marketing, aumentando la probabilidad de que el cliente regrese a tu negocio.