Kioskifly Help / Gestión de Empleados

Gestión de Empleados y Roles de Acceso

Administra a tu equipo, asigna permisos de acceso (Roles) y utiliza la IA para generar feedback de desempeño.

1. Roles y Permisos de Acceso

Los roles definen qué secciones y funcionalidades puede utilizar cada empleado. Asignar el rol correcto es clave para la seguridad y la eficiencia operativa.

Rol Secciones Permitidas Restricciones Clave
Cajero Punto de Venta Solo puede vender. No ve clientes, ni inventario, ni configuraciones.
Cajero Avanzado Dashboard, Punto de Venta, Clientes, Productos Puede gestionar pagos a cuenta corriente. No puede cambiar de sucursal ni acceder a configuraciones administrativas.
Encargado de Inventario Productos, Proveedores, Compras, Movimientos, Reportes, Historial de Ventas Solo gestiona stock y compras. Sin acceso al Punto de Venta ni a la caja.
Jefe de Sucursal Dashboard, Punto de Venta, Productos, Clientes, Compras, Historial de Ventas, Caja, Movimientos, Auditoría, Reportes, Asistente IA Control total de su sucursal. No puede cambiar de sucursal ni acceder a la lista general de Empleados.
Administrador Acceso Completo a TODAS las secciones. Máximo nivel de acceso. Es el único rol que puede cambiar de sucursal y modificar la configuración central.

2. Administración del Personal

Desde la sección Empleados, tienes el control para dar de alta, modificar y (si es posible) eliminar las cuentas de tu equipo.

2.1. Agregar un Nuevo Empleado

  1. Dirígete a la sección Empleados y haz clic en el botón "Agregar Empleado" (Atajo: presiona la tecla N).
  2. Completa los datos clave: Nombre Completo, Correo Electrónico (será su usuario) y Rol.
  3. Define el Horario de Entrada/Salida.
  4. Establece una Contraseña inicial.
Límite de Empleados: Recuerda que tu plan puede tener un límite de empleados. Si no puedes agregar más, considera actualizar tu suscripción.

2.2. Editar o Eliminar un Empleado

Para Editar: Haz clic en el icono del lápiz. Puedes modificar todos tus datos. Importante: Deja los campos de contraseña vacíos para NO modificar la contraseña actual.

Para Eliminar: Haz clic en el icono del cesto de basura. Recuerda: No podrás eliminar un empleado si tiene ventas registradas en el sistema, esto protege la integridad de tus reportes históricos.


3. Kiosk-IA: Feedback de Desempeño

Esta es una característica avanzada, incluida en los planes Premium y Profesional, que utiliza la IA para evaluar el rendimiento de tu personal.

¿Cómo generar el Feedback?

  1. Localiza el botón IA: Generar Feedback () junto al nombre del empleado en la tabla.
  2. La IA analiza las métricas de ventas (unidades e ingresos) asociadas a ese empleado.
  3. Genera un informe de feedback profesional y motivador, con un punto fuerte y una oportunidad de mejora.
Valor Estratégico: Esta herramienta te ayuda a delegar la tarea de generar reportes de desempeño, facilitando la gestión y motivación de tu equipo.